富邦小管家｜富邦產險

強制險能不能申請退保？

必須具備合理退保事由：
1. 車輛報廢。
2. 重複投保。
3. 車籍過戶。
4. 預先投保後發現不需要(交易取消)

任意險該如何申請退保？

可於臨櫃辦理退保。
若不方便親臨，也可以郵寄方式申辦退保：

1.	於富邦產險官網的文件下載區(網頁底部)的批改申請單進行文件下載。
2.	將申請書完整填寫後附上必要相關證明文件(視退保原因而定，如：繳款證明、車輛過戶證明或是報廢證明等)。
3.	郵寄至富邦的服務據點。

※ 收到郵寄申請後將審核文件並辦理相關事宜，您可以透過客服查詢退保進度。
客服電話：0800-009-888 服務時間：8:30~17:30 (周一至周五)

查詢車險的到期日卻為何一直查無資料？

請確認車牌號碼。如果確認輸入無誤，可能是保單到期日大於三個月或是已過期。

理賠案件處理時程？

1.	一般車體險案件，如無人員傷亡且文件齊備，約需5–10個工作天即可完成審核與理賠金匯款。
2.	若涉及人員傷亡、失能、死亡或訴訟，因需進一步調查與補充文件，處理時程依個案情形有所不同。

理賠進度查詢方式？

被保險人登入保好康，於「理賠服務」內選擇「理賠進度查詢」，即可查看案件審核狀況與處理結果。

誰可以在保好康上申請理賠？

1.	被保險人或經被保險人同意使用管理車輛的附加被保險人。
2.	要保人。

基本條件：

1.	事故發生時須於保單有效期限內。
2.	須於申請時效內提出。