服務項目
富邦旅行綜合保險、旅平險適用、個人傷害險、健康險適用的保戶可享有以下「緊急救援服務服務」。
醫療協助
旅遊保健電話諮詢、醫療服務機構之推薦、安排預約當地醫師看診、安排住院、醫療轉送或轉送回國前之病況觀察、醫療傳譯服務、遞送必要醫療器材與藥物、緊急醫療轉送、緊急轉送回國、遺體/骨灰運送回國或當地禮葬、安排親友探視及住宿、安排親友處理後事及住宿、代轉住院醫療費用及保證金（非歐洲申根國家適用）、代墊住院醫療費用及保證金（歐洲申根國家且投保申根計畫適用）、安排未滿二十足歲隨行子女返國、安排配偶返國、出院後療養
旅遊協助
接種及簽證資訊之提供、通譯服務之推薦及秘書介紹、遺失行李之協尋、遺失護照之協助、重要旅遊文件的補發與遞送、行前資訊、緊急傳譯服務、使領館資訊、緊急資訊或文件傳送、安排簽證延期、代訂機位、國外租車、旅館安排服務
法律協助
法律服務之推薦、安排預約律師、保釋金之代轉
本項服務為富邦產險無償提供予保戶之服務，非保險契約之權利義務。
部分服務所生之相關費用仍由保戶全額或部分負擔，詳細緊急救援服務內容請參閱「緊急救援服務辦法」。 (旅行綜合保險、旅平險緊急救援服務)、 (個人傷害險、健康險緊急救援服務辦法)
富邦產險得有調整使用資格之權利，調整時不另行通知。
服務對象
| 險種 | 「富邦個人旅行綜合保險」 「富邦個人責任保險附加傷害險」 「富邦產物傷害保險」 「富邦產物健康保險」 |
|---|---|
| 對象 | 被保險人 |
| 服務條件 | 出境天數不超過連續 一百八十天 |
| 出境定義 | 台灣、澎湖、金門、馬祖 以外地區 |
另有約定者，則不受「連續一百八十天」限制，詳細內容仍以保單首頁/投保憑證所載為限
服務電話
國外手機直播付費專線：+886-2-25636292
當地公用電話：當地國際冠碼 -886-2-25636292
冠碼+國碼查詢
| 亞洲 | |
|---|---|
| 中國大陸 |
00+86 |
| 香港 | 001+852 |
| 日本 | 001+81 |
| 南韓 | 001+82 |
| 泰國 | 001+66 |
| 新加波 | 001+65 |
| 馬來西亞 | 00+60 |
| 印尼 | 001+62 |
| 大洋洲、美洲、歐洲 | |
|---|---|
| 澳洲 | 0011+61 |
| 紐西蘭 | 00+64 |
| 美國 | 011+1 |
| 加拿大 | 011+1 |
| 英國 | 00+44 |
| 德國 | 00+49 |
| 荷蘭 | 00+31 |
| 法國 | 00+358 |
| 義大利 | 00+39 |
| 西班牙 | 00+34 |
撥打服務電話可能會產生通信費用，詳請洽您的電信業者。
服務提供者香港商國際思奧思有限公司台灣分公司。