服務項目

富邦旅行綜合保險、旅平險適用、個人傷害險、健康險適用的保戶可享有以下「緊急救援服務服務」。

醫療協助

旅遊保健電話諮詢、醫療服務機構之推薦、安排預約當地醫師看診、安排住院、醫療轉送或轉送回國前之病況觀察、醫療傳譯服務、遞送必要醫療器材與藥物、緊急醫療轉送、緊急轉送回國、遺體/骨灰運送回國或當地禮葬、安排親友探視及住宿、安排親友處理後事及住宿、代轉住院醫療費用及保證金(非歐洲申根國家適用)、代墊住院醫療費用及保證金(歐洲申根國家且投保申根計畫適用)、安排未滿二十足歲隨行子女返國、安排配偶返國、出院後療養

旅遊協助

接種及簽證資訊之提供、通譯服務之推薦及秘書介紹、遺失行李之協尋、遺失護照之協助、重要旅遊文件的補發與遞送、行前資訊、緊急傳譯服務、使領館資訊、緊急資訊或文件傳送、安排簽證延期、代訂機位、國外租車、旅館安排服務

法律協助

法律服務之推薦、安排預約律師、保釋金之代轉

本項服務為富邦產險無償提供予保戶之服務,非保險契約之權利義務。

部分服務所生之相關費用仍由保戶全額或部分負擔,詳細緊急救援服務內容請參閱「緊急救援服務辦法」。 (旅行綜合保險、旅平險緊急救援服務)、 (個人傷害險、健康險緊急救援D服務辦法)

富邦產險得有調整使用資格之權利,調整時不另行通知。

服務對象

險種
「富邦個人旅行綜合保險」
「富邦個人責任保險附加傷害險」
「富邦產物傷害保險」
「富邦產物健康保險」
對象 被保險人
服務條件 出境天數不超過連續 一百八十天
出境定義 台灣、澎湖、金門、馬祖 以外地區

另有約定者,則不受「連續一百八十天」限制,詳細內容仍以保單首頁/投保憑證所載為限

服務電話

國外手機直播付費專線:+886-2-25636292

當地公用電話:當地國際冠碼 -886-2-25636292 

冠碼+國碼查詢

亞洲
中國大陸
00+86
香港 001+852
日本 001+81
南韓 001+82
泰國 001+66
新加波 001+65
馬來西亞 00+60
印尼 001+62
大洋洲、美洲、歐洲
澳洲 0011+61
紐西蘭 00+64
美國 011+1
加拿大 011+1
英國 00+44
德國 00+49
荷蘭 00+31
法國 00+358
義大利 00+39
西班牙 00+34

撥打服務電話可能會產生通信費用,詳請洽您的電信業者。

服務提供者香港商國際思奧思有限公司台灣分公司。

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