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分享 行李特工 LuggAgent 專注於提供安心又貼心的行李運送服務，讓旅客能「解放雙手，輕鬆出遊」。我們深知攜帶大件行李旅行的不便，因此以專業的運送服務，幫助您在機場到飯店間、或飯店間都能無縫接軌，輕鬆探索每座城市。
行李特工 LuggAgent 的服務遍及全球200多個城市，已成功運送超過30萬件行李，零遺失紀錄。每件行李皆享有最高500美元的保險保障，讓您旅途無憂；同時，我們提供24小時多語客服支援，即使在異地也能即時協助。
無論是家庭旅遊、親子假期或自由行，行李特工都讓您能夠全心投入旅程，享受真正「無行李」的自由旅行體驗。
| 1. | 請於服務前24小時完成預約。 |
| 2. | 輸入折扣碼即可享富邦產險保好康會員專屬9折優惠。 |
| 3. | 確認信件完成預約後，您將於24小時內收到由 service@luggagent.com 寄出的確認郵件。 |
| 4. | 行李交付 從機場出發：行李特工將在指定的機場會面點與您碰面並收取行李。 從飯店出發：請於上午 11 點前依照指南將行李寄存於飯店櫃檯。若為民宿，請依通知與司機面交。 |
| 5. | 行李送達 送至飯店：您的行李將於當天晚上 9 點前送達目的地。 送至機場：於指定時間至機場會面點取回行李，輕鬆返程。 |
須於預定行李運送時，輸入折扣碼才能享有優惠。基本價皆含兩件行李，價格隨機場及城市不同。
行李運送城市： 全球200多城市皆適用，其包含東京，大阪，京都，首爾，釜山，香港，富國島，峇厘島，倫敦，巴黎，紐約等。 詳細服務城市列表以行李特工官方網站為準。
行李尺寸限制： 行李重量不得超過32公斤（70磅），尺寸不得超過32英寸（長寬高總和180厘米）。 您的行李可以是行李箱、紙箱、背包、袋子、公事包、嬰兒車、230厘米以下之運動用品（例如：滑雪板包、腳踏車袋、高爾夫球袋），其他物品請聯繫客服詢問。
行李寄件及送達時間：
行李寄件： 機場：寄件時間可在上午9點至下午6點之間指定，建議為航班到達後的60-90分鐘，並同時會有30分鐘的緩衝時間。 飯店/民宿：最晚於上午11點前寄存行李在飯店櫃檯；民宿則與司機面交。
行李送達： 機場：送達時間可在下午3點至晚上9點之間指定，建議至少為航班起飛前2小時，並同時會有30分鐘的緩衝時間。 飯店：不能指定行李送達時間，會於當天晚上9點前送達。
服務取消規則： 取消訂單需支付10美元的手續費。服務提供前 72 小時前取消服務，接受全額退款。若距服務開始72小時內取消將不予退款；訂單更改必須在服務日前一天中午前（當地時間）提出；超過此時間的更改不保證成功，需經人工審核。如更改獲得批准，將可能收取25美元的緊急處理費。
所有最新的服務條款及變更以行李特工官方網站為準，相關問題請洽詢行李特工官方Line客服 https://page.line.me/698ujqpy?openQrModal=true，或客服信箱 service@luggagent.com。