為提供毛孩安心且完整的醫療照護服務，本活動將依您所預約之「寵物健康檢查套餐」安排檢查。各項檢查是否適合執行及實際檢查內容，皆須由現場獸醫師依毛孩當日身體狀況進行專業評估，最終醫療判斷以現場獸醫師之評估與說明為準。

實際看診時，如經獸醫師評估需增加其他檢查或醫療項目，包含但不限於掛號費、額外檢查、藥品、治療或其他延伸醫療處置，將依合作動物醫院現場收費標準另行計費，相關費用將於執行前向飼主說明。

如毛孩有攻擊行為、情緒過度緊張、身體狀況不適合接受檢查，或有其他可能影響醫療安全之情形，現場獸醫師得依專業判斷調整、暫停部分檢查項目，或婉拒本次看診。

如因合作動物醫院之設備、人力、醫療安排或其他院方因素，導致原預約時段或檢查項目需取消或調整，請聯繫牧騰客服，將由客服協助辦理改期、退款或其他相關後續事宜。

預約前請確認毛孩符合各健檢套餐及加購檢測之適用年齡與條件；實際是否適合接受相關檢查，仍須以現場獸醫師評估為準。

牧騰生技保有本活動內容、服務流程及相關規範之調整、解釋與最終決定權。

本服務係由牧騰生物科技股份有限公司提供，服務內容依該公司公布為準，富邦產險並非服務提供者，相關費用仍由使用者自行付費。如有任何問題，歡迎撥打客服專線 :(02)-26963579。